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课程简介
你是否面对别人的疑问不知如何应对?
你是否费了九牛二虎之力，却无法说服对方?
你是否感觉表达的很清楚，可对方没有按照你预想的方向行动?
有效沟通，是人生的精髓;学会沟通，你将收获成果。
学会听，才会说;
问对问题，才能做对事情;
表对情感，才能心领神会。
人活着，必须沟通，--切障碍都是沟通的障碍。
成功的沟通能获取人心，更能赢得事业。
课程价值点
课程大纲
第1章 沟通目的-很多无效沟通原来是这样的
1、沟通案例-没有说错为什么被抓进监狱
2、沟通解析-什么是真正的沟通
3、沟通意义-沟通是为了什么，
第2章 沟通步骤-解码沟通的三大过程
1、沟通过程-信息是如何丢失的
2、沟通解码-获得沟通效果的关键性因素是什么
3、沟通流程-如何沟通让人感觉相见恨晚
第3章 沟通四要素-被你忽略的致胜沟通要素
1、听如何听对方才愿意说
2、看-怎么看才能洞悉背后的玄机
3、写-如何写才能感动对方
4、说-如何说才能说服对方
第4章 说服语言模式-让对方按我们预定的方向运作
1、说服怎么才能说服他人
2、说服影片解析-鬼谷子劝吴起退兵
3、说服语言模式-因为所以法
4、说服语言模式-预先框示法
5、说服语言模式-提示引导法
6、说服语言模式-注意力转移法
7、说服语言模式-合一架构法
8、说服语言模式-隐喻法
9、说服语言模式-反向式
10、 说服语言模式- 3+1法
11、 说服语言模式- 6+1法
12、说服语言模式-假设法
13、 说服语言模式-定义转换法
第5章 应答语言模式-面对任何人都可以应答自如
1、应答语言模式- 4种柔性回应术让对方愿意说
2、应答语言模式-三层沟通策略轻松引导沟通方向
3、应答语言模式语言的表层结构和深层结构
4、应答语言模式-信息被扭曲了怎么矫正
5、应答语言模式-信息被归纳了怎么展开
6、应答语言模式-信息被删除了怎么填补
第6章 高效沟通实用技巧课程总结
1、高效沟通实用技巧课程总结
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