据统计,人际关系问题,平均浪费了42%的工作时间。
每个人都渴望发展、渴望得到他人的帮助、渴望得到组织提拔晋升、渴望自己有个幸福的生活,为什么会出现事与愿违的情况呢?
就是因为不懂人情事故,不善人际关系。
本课程帮助你解决以上所有职场人际关系问题,让你成为职场人际红人。
课程大纲
一.八大职场人际问题,你有几种?
1.做事难做人更难
2.人际失和宁可离职
3.最伤脑筋的人际关系
4.沟通协调学分要补修
5.忍气吞声息事宁人
6.冲突过后冷处理
7.职场EQ火候不足
8.职场全民公敌排行榜
二.职场人际决定职业高度
全球第一代成功学大师卡耐基的研究结论:成功=15%专业知识+85%人际关系人脉在职业生涯不同阶段的影响力逐步提升职场人际关系是职场心理问题的首要因素。
三.如何处理11种职场人际麻烦
别跟猪头主管打架好难!
怎样与小人过招不吃亏?
办公室玩政治如何自保?
化解办公室敌意的防身术
不公平差别待遇抗议啦!
同事八卦是非多该冷处理吗?
下班应酬联谊好想说No
主管怎样驯服难搞员工?
办公室头痛人物轻松摆平
公司管理刻薄向谁申诉?
离职是反目成仇的开始?
四.职场人际价值论
人际关系=价值交换
五.与上司同事下属相处的艺术
1.和上司相处之道
A、解读你的上司
B、和上司相处的5大艺术
C、和上司的5大危机处理
D、和上司相处8大关键点
2.与同事相处之道
A、与同事相处六原则
B、与同事相处五技巧
C、与同事相处六禁忌
D、升职后如何和同事相处
3.与下属相处之道
A、与下属相处四原则
B、驾驭属下八妙法
C、与不同下属相处艺术
D、与下属相处的十大陷阱
六.人际关系持久术-人脉打造五步法
1.人脉持久三角术
2.人脉打造五步法
《职场人际关系全面技巧系统班》课程在线学习地址:https://study.moxueyuan.com/course/268558
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