课程简介
终端是一个“阵地”,店长是一位“将军”,导购犹如“士兵”。作为将军,要有调动士兵士气的能力,让员工冲锋陷阵,赢得每次销售战役的胜利。这就需要店长在日常管理中,构建积极向上的团队,一旦形成这种团队,那么整个团队就会所向靡,战无不胜,攻无不克。那么,如何打造这种积极向上的团队?本节课将与您一同来探讨这个问题。
课程大纲
一、如何招到合适的导购员
1、 如何正确制定和发布导购招聘信息
2、如何在面试中筛选合适的导购
3、如何在试用过程中识别合适的导购
二、如何培训店员
1、 如何快速提升新店员的技能
2、 如何引导 优秀员工培训新店员
3、如何做好老店员的持续培训
4、 如何构建店铺学习氛围
三、如何留住店员
1、如何用“心”留住店员
2、如何通过帮扶指导留住店员
3、如何应对其他品牌“挖店员”
四、如何激发老店员的工作热情
1、如何激发高傲型老店员的工作热情
2、如何激发安逸型老店员的工作热情
3、如何激发机会型老店员的工作热情
4、如何激发靠山型老店员的工作热情
五、如何用好每一名店员
1、店长如何通过制度规范员工的行为
2、店长如何赢得人心
3、店长如何通过激励机制提振员工士气
六、如何营造积极向上的团队氛围
1、如何通过管理来构建积极的门店氛围
2、如何通过组织活动营造积极的门店氛围
3、如何通过店员情绪管理来营造门店氛围
适合人群
店长及相似岗位从业者
《店长如何做好团队管理》课程在线学习地址:https://study.moxueyuan.com/course/210285
更多企业培训课程请关注魔学院企业培训网。
魔学院,企业移动学习平台和培训一站式服务商,致力于为企业提供更专业的企业培训系统,让您的企业培训管理更加便捷!