企业培训之《如何让顾客有个好的产品体验》

课程简介

销售某样商品，当你前期工作已做得很好，但到最后成交这一环节，客户犹犹豫豫总是不爽快下单付款成交。那么，我们如何促成客户成交呢?本课程将从三个部分，透过情景案例的形式，深入浅出地为您讲述明确顾客的购买信号、有效促成交易、连带销售的方法与技巧。

课程大纲

一、如何明确顾客的购买信号

1、如何透过顾客表情动作识别购买信号

2、如何透过顾客言语识别购买信号

3、如何透过顾客言行识别顾客疑虑

二、如何有效促成交易

1、如何做好成交前的准备

2、如何应对“杀价顾客”

3、如何转变“被动成交”

三、如何实现连带销售

1、如何创造连带销售的机会

2、如何把握连带销售的机会

3、如何运用连带销售技巧

适合人群

店内销售员工及相似岗位从业者

《如何促成成交决定》课程在线学习地址：https://study.moxueyuan.com/course/210018

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